Declaración de privacidad

CTW está comprometido a proteger su privacidad y a desarrollar y utilizar tecnología que le ofrece la experiencia en línea más potente y segura. Esta declaración de privacidad se aplica al sitio Web CTW y abarca la recolección de datos y su uso. Al utilizar el sitio CTW, usted acepta las prácticas utilizadas en relación a los datos que se describen en este documento.

Recolección de su información personal

CTW recolecta información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico (e-mail), nombre, dirección del trabajo o de su casa, o su número telefónico. CTW también puede recabar información demográfica anónima, que puede no ser privada, como por ejemplo el código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos.

También existe información acerca del hardware y software de su computadora personal que CTW recaba automáticamente. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador de internet usado, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web que hacen referencia a éste. Esta información es utilizada por CTW para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales acerca del uso del sitio Web CTW.

Por favor tenga en cuenta que si usted divulga directamente información de identificación personal o datos privados a través de las herramientas públicas de comunicación en línea ofrecidas por CTW, dicha información puede ser recogida y usada por otros. NOTA: CTW no lee ninguna de sus comunicaciones en línea privadas.

CTW lo alienta a que revise las declaraciones de privacidad de otros sitios Web a los que usted decida vincularse desde CTW de manera que pueda comprender cómo recogen éstos su información y si eventualmente la comparten con otros. CTW no es responsable por declaraciones de privacidad ni otros contenidos que se encuentren en sitios Web fuera de CTW y/o de la familia de sitios Web de CTW.

Uso de su información personal

CTW recaba y utiliza su información personal para operar el sitio Web CTW y brindarle los servicios que haya solicitado. CTW también utiliza la información de su identificación personal para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles en CTW y sus entidades afiliadas. CTW puede también contactarle mediante encuestas, para conocer su opinión sobre los servicios prestados actualmente o sobre servicios que potencialmente puedan ser ofrecidos en el futuro.

CTW no vende ni alquila su lista de clientes a terceras partes. CTW puede eventualmente contactarlo de parte de socios de negocios externos para ofrecerle alguna oferta en particular que pueda ser de su interés. En estos casos, la información de su identificación personal (e-mail, nombre, dirección, teléfono) no es transferida al socio de negocios. Además, CTW sí puede compartir datos con socios confiables que le ayudan y/o en los que delega el análisis estadístico, el envío de correo electrónico o postal, la atención al cliente, o los arreglos para la distribución y entrega. Todas estas terceras partes tienen expresamente prohibido el uso de la información personal que pueda identificarlo salvo para poder proveer estos servicios a CTW, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

CTW no utiliza ni divulga información personal delicada como raza, religión o afiliaciones políticas sin su consentimiento expreso.

CTW rastrea los sitios Web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de CTW, para poder determinar cuáles son los servicios de CTW más populares. Estos datos son utilizados para presentar contenidos y publicidades personalizadas en el sitio de CTW a clientes cuyo comportamiento indica que tienen un particular interés en un área determinada.

Los sitios Web de CTW divulgarán su información personal sin notificarlo, sólo cuando así sea requerido por la ley o cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con edictos legales o satisfacer el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre CTW o el sitio; (b) proteger y defender los derechos de propiedad intelectual o copyright de CTW; y, (c) actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad de los usuarios de CTW, o del público.

Uso de "cookies"

El sitio Web CTW utiliza "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que es grabado en su disco duro por un servidor de páginas Web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies le son asignadas en forma unívoca por el servidor, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor Web que usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, cuando usted personaliza páginas en CTW, o cuando se registra en el sitio CTW, la cookie grabada permite al servidor Web de CTW recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal como dirección de cobro, dirección de envío, etc. La próxima vez que regrese al mismo sitio Web CTW, la información que usted suministró anteriormente puede ser recuperada más fácilmente, y así las opciones que haya personalizado en su visita anterior a CTW estarán disponibles sin que deba ingresarlas nuevamente.

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores de internet aceptan las cookies automáticamente, pero si lo prefiere puede modificar la configuración para que las rechace. Si elige que el navegador rechace cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de los servicios ofrecidos en CTW o en los sitios Web que visite.

Seguridad de su información personal

CTW asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. CTW mantiene la información de identificación personal que haya provisto en servidores ubicados en un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. En caso de que información personal (como el número de su tarjeta de crédito) sea transmitida a otros sitios Web, ésta se protege mediante el uso de protocolos cifrados como el protocolo SSL (secure sockets layer).

Modificaciones a esta declaración

CTW podrá ocasionalmente actualizar esta declaración de privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En CTW lo alentamos a que revise periódicamente esta declaración para estar informado de cómo CTW protege su información.

Información de contacto

CTW recibe con agrado sus comentarios relativos a esta declaración de privacidad. Si usted estima que CTW no se ha ceñido a esta declaración, por favor póngase en contacto con CTW por medio de nuestra página de contacto. Dedicaremos nuestros mejores esfuerzos en términos comercialmente razonables para determinar el origen del problema y remediarlo cuanto antes.